You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Сосновый бор

  • Ваша корзина пуста!

Правила посещения кафе «Сосновый бор»

Согласно п. 5 постановления Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1036 «Об утверждении правил услуг общественного питания»: "исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации"
Администрация кафе  может вносить изменения в настоящие правила без уведомления.
Кафе «Сосновый бор»  - является предприятием по оказанию услуг общественного питания населению.
Деятельность предприятия регулируется Законом о защите прав потребителя. Правила оказания услуг общественного питания и иными государственными нормативными актами Российской Федерации, внутренним нормативными актами предприятия -настоящими Правилами кафе «Сосновый бор».
Режим работы кафе «Сосновый бор» с 10-00 до 00-00.
При посещении кафе «Сосновый Бор» компаний от 15 гостей (включая детей разного возраста) к сумме счета прибавляется 5 % за обслуживание. Также 5 % за обслуживание прибавляется кампаниям, бронирующим банкеты в отдельных банкетных залах. 
В связи с колебаниями цен на продукты и напитки, стоимость готовых блюд может изменяться как в меньшую, так и в большую стороны.
При наличии у вас аллергии, уточняйте информацию о полном составе блюд и напитков у официанта или администратора.
Оплата услуг кафе «Сосновый бор» производится в соответствии с картами меню и бара.
Предварительный заказ на обслуживание обеспечивается предоплатой в обязательном порядке в соответствии с правилами заказа.
Возмещение материального ущерба производится на основе прайса материальных ценностей (конфликт-меню). 
Обслуживание гостей начинается в соответствии в установленным режимом работы кафе или в установленном времени по заказу.
Правила посещения гостей:
Посещая кафе «Сосновый бор», вы соглашаетесь с нашими условиями и принимаете правила, указанные ниже:
Все правила и условия обязательны для всех посетителей кафе «Сосновый бор»,
Администрация заведения оставляет за собой право отказать в посещении кафе 
Гостям:
- в неопрятной одежде;
- в состоянии сильного алкогольного опьянения;
- ранее замеченных в нарушении порядка или правил посещения кафе;
- подозреваемых в совершении противоправных действий в отношении других Гостей кафе, персонала или имущества кафе. 
- не допускаются дети и подростки до 18 лет без сопровождения взрослых. (во избежание недоразумений необходимо иметь документ, удостоверяющий личность). Правило действует после 22:00; не допускается употреблять крепкие спиртные напитки Гостям, возраст которых не достиг 18 лет.
- употребляющие алкогольные напитки возле входа в кафе.
- со своими алкогольными и безалкогольными напитками, продуктами питания.
В кафе ведется видео наблюдение.
В кафе «Сосновый Бор» запрещено:
- заходить в служебные помещения;
- провоцировать конфликты и вступать в драки;
- свистеть и громко кричать.
При нарушении правил посещения кафе администрация вправе применить следующие меры:
- удаление из кафе (с предварительной оплатой счета);
-  запрет на посещение кафе.
-  обратиться к помощи полиции
- требовать возмещения материального ущерба

Администрация не несет ответственность за:
Личные вещи.
Состояние здоровья детей и взрослых, имеющих заболевания или аллергические реакции на компоненты входящие в состав блюд,если об этом они не предупредили официанта или администратора.
Ответственность кафе:
Кафе «Сосновый бор» должна предоставить качественную для здоровья услугу.
Администратор должен ознакомить гостей с правилами кафе «Сосновый бор».
Правила поведения персонала.
Обслуживающему персоналу запрещается:
Принимать угощения от гостей.
Распивать спиртные напитки с гостями.
Вести себя некорректно, несдержанно,  допускать негативного поведения по отношению к   гостям.

Заказ песен: 

Заказ на исполнение песен музыкантами осуществляется через участника музыкальной группы, непосредственно находящимся на сцене кафе. Передача заказа и денежных средств через официанта, бармена, администратора или представителя охраны не осуществляется.
За исполнение песни ответственность несет непосредственно музыкальная группа.

Права и ответственность гостей.
Права:
Гость имеет право:
На получение качественной и безопасной услуги.
Написать отзыв в Книги отзывов и предложений.
Ответственность.
Гости несут ответственность за:
Выполнение данных правил.
Своевременную оплату предоставляемых услуг.
Возмещения материального ущерба.
Правила предварительного заказа на обслуживание.
При оформлении предварительного заказа, гость обязан внести предоплату 50% от стоимости заказа.
Остальная часть стоимости оплачивается по окончанию выполнения заказа.
Внесенная предоплата не возвращается.
Меню необходимо составить за 7 дней до даты банкета и внести предоплату не менее 50 % от общей суммы, наличными, остаток счета можно оплатить в день банкета картой. Корректировка по количеству человек возможна за сутки до даты банкета, по замене блюд за 3 дня до банкета.
Употреблять свои спиртные напитки и продукты питания   СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО. Счет закрывается, обслуживание прекращается. 
При заказе 1300 на человека + 5 % за обслуживание разрешается свой алкоголь, торт, конфеты.
При заказе 1400 на человека + 5 % за обслуживание разрешается свой алкоголь, безалкогольные напитки, торт, конфеты.
При заказе 1500 на человека + 5 % за обслуживание разрешается свой алкоголь, безалкогольные напитки, фрукты, торт, конфеты.
Все разрешенное с собой можно приносить только в день банкета.
Отдыхающим в отдельных домиках, банкетных залах  на танц. пол в общий зал, где дискотека,  приходить запрещено.   (Количество мест ограничено, в зимнее время).
Правила заказа на вынос и доставки:
Система расчета при заказе «на вынос», доставки и просьбы «упаковать с собой»: к стоимости блюда или напитка добавляется оплата за упаковку, согласно прейскуранту: 
1. Контейнер маленький – 20 рублей
2. Контейнер средний – 25 рублей
3. Контейнер большой – 35 рублей
4. Контейнер для первых блюд – 25 рублей
5. Пластиковая тара для напитков (1 л.) – 25 рублей.
При продажи крепких алкогольных и слабоалкогольных  напитков на вынос вскрытие бутылки является обязательным.